Direito de Arrependimento

Conforme o Consumer Rights Act, o cliente pode solicitar devolução ou troca em até 14 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições para Devolução

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas originais e na embalagem original.

  • Produtos personalizados ou em promoção não possuem direito de devolução, exceto em casos de defeito.

Processo de Solicitação

Envie um e-mail para camaleaojfkids@gmail.com com:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Motivo da solicitação

  • Fotos do produto (se aplicável)

Após a aprovação, você receberá as instruções de envio para devolução. O reembolso será processado em até 7 dias úteis após o recebimento e inspeção do item.